Schlagwort: Urlaubsreise

Leipzig (Weltexpress) - Die Zahl der Reklamationen über Mängel während der Urlaubsreise bleibt auf niedrigem Niveau. 2009 wie bereits 2008 reklamierten nach Analysen des Leipziger Instituts für empirische Forschung Leif 3 % der Ferientouristen Mängel. 97 % der ostdeutschen Touristen hatten 2009 also keinen Grund zur Beschwerde im Urlaub. Die Zahl der Mängelanzeigen hat sich in den zurück-liegenden zehn Jahren deutlich vermindert. 2007 beklagten 5 % der Urlauber Mängel. Vor zehn Jahren lag die Zahl der Reklamierenden sogar bei 8,5 %.

Hannover (Weltexpress) - 48,4 Millionen Deutsche planen im Sommer 2010 eine Urlaubsreise, das sind zwei Prozent mehr als noch im Jahr zuvor. Das ist das Ergebnis einer Potenzialanalyse der Marktforscher von TUI, Deutschlands führendem Reiseveranstalter, und GfK Travelscope. Knapp die Hälfte der Reiselustigen hat den diesjährigen Urlaub noch nicht gebucht. Insbesondere bei den Flugreisen erwartet TUI noch Zuwachs: Mehr als fünf Millionen Buchungen von Flugreisen stehen laut Potenzialanalyse noch aus, zehn Prozent mehr als im Vorjahr.