Schlagwort: Marriott

Berlin, Deutschland (Weltexpress). Unter Welt verstehen wir vom WELTEXPRESS alles, was ist. Richtig, das Allerlei in Vielheit ist uns nicht einerlei. Alles dreht sich...

Berlin (Weltexpress) - Im Berliner Marriott Hotel sei alles „im grünen Bereich“, teilt man uns mit und verweist darauf, daß man sich nicht nur einkaufen kann, also ein Zimmer buchen, sondern von verursachten Umweltbelastungen, die mit der Buchung im Zusammenhang stehen, auf „freikaufen“ kann. Dem Kongressveranstalter wird mithilfe von Veranstaltungsplanern der Kohlendioxid-Ausstroß seiner Veranstaltung ausgerechnet – und mittels Kompensations-spende an das „Juma“-Regenwaldprojekt der Hotelgruppe, einem 560.000 Hektar großen und gefährdeten Teil des brasilianischen Amazonasgebiets, ausgeglichen.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Am Abend dann also nach des Tages Last der Fortbildung im Marriott das Vergnügen im dortigen Ballsaal. Und für die Auserwählten, also die zweiundzwanzig der 77 eingeladenen Auszubildenden, die alle mindestens 80 Punkte der Höchstzahl von Hundert in ihren bisher zwei Ausbildungsjahren erreichten, und dafür vor versammeltem Publikum mit Tusch eine Urkunde überreicht erhielten, wird das für das ganze Leben etwas sein, wovon man noch den Enkeln erzählen kann. Die können das auch glauben, denn alle Preisträgerinnen – sehr viele – und Preisträger – auch ein paar - wurde im Bilde festgehalten, zusammen mit der Vizepräsidentin für Zentraleuropa Gitta Brückmann. 423 Azubis haben in den letzten sieben Jahren, seit es diese clevere Idee der Auszeichnung der Besten gibt, hier im Marriott Frankfurt, das so günstig liegt und ein großes Haus ist, eine Urkunde erhalten, mit eindeutig weiblichem Überhang in der Relation der Azubis insgesamt.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Man hätte ja die Pressekonferenz, in der die drei besten Frankfurter Lehrlinge des hiesigen Marriott, freudig und detailreich ihre Zufriedenheit über ihre Ausbildungssituation äußerten, noch für eine gut gelungene PR-Aktion des Hotelkonzerns halten können, aber spätestens bei den Nachfragen zeigte sich, wie qualifizierend einerseits die Ausbildung von den Betroffenen eingeschätzt wird und unter welchen positiven menschlichen Umständen sie zustandekommt. Und allerspätestens mußte man diesen Eindruck beim Gala Dinner gewinnen, wo 22 junge Männer und Frauen für ihre „hundert Prozent“ ausgezeichnet wurden, die sie im zweiten Ausbildungsjahr erreichten, in einer Mischung aus Berufsschulnoten und all den Anforderungen, die der Hotelkonzern für sie in ihrem spezifischen Ausbildungsprogramm vorgesehen hat.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Das Marriott ist bei seinem Einsatz nicht allein. Der neue Verkaufsleiter Felix Hiller hat zusammen mit dem Kinderhilfswerk „Unsere kleinen Brüder und Schwestern“ eine Ausstellung konzipiert, in der Bilder über das Leben in Lateinamerika aus der Sicht von Kindern gezeigt werden. Das Besondere daran ist nun, daß es sich um HIV-positive Kinder aus Honduras handelt, aus deren Perspektive also uns die Welt entgegensieht. Das Kinderhilfswerk unterstützt seit 15 Jahren HIV-positive Kinder in dem kleinen lateinamerikanischen Staat. Da kamen auch gerne die Jacobs Sisters, in der Nähe Frankfurts beheimatet, um diese Ausstellung zu eröffnen, deren Schirmherrin Miriam Lange ist, die wiederum vielen als RTL-Moderatorin bekannt ist.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Also, eindrucksvoll war das schon, was da zum Himmel loderte und durch die Spiegelungen der Glasfront den Eindruck erweckte, daß wir warm im Ballsaal drinnen, da draußen auf den Terrassen ein spektakuläres Erdfeuer erleben, so als ob man gerade Erdöl gefunden habe, am Ufer des Neckar, günstigerweise noch am richtigen Ufer, dem jenseitigen, so daß die alte herrliche Stadt mit ihrem Schloß durch die Flammen erleuchtet wurde. Das, und auch die Vorbereitungen dazu, waren so auffällig, daß sie sogar den ägyptischen Staatspräsidenten, der sich in der Neckarstadt medizinisch versorgen ließ, zu Nachfragen veranlaßte. So erzählte es Julia Westlake, die angenehm durch den Abend führte, und die wir richtig gut zu kennen glaubten, nur weil wir sie früher immer in „Drei nach Neun“ auf dem Fernsehschirm sahen, was die NRD-Seher noch heute können. Und die ganze Veranstaltung mit dem Gala-Abend war ein „Dankeschön“ an die allerbesten Kunden des Business Council Zentraldeutschlands, denn hinter „Club 2000“ verbirgt sich kein zum Jahrtausendwechsel gegründeter Club, sondern diejenigen, die über 2000 Gäste im Jahr 2009 in die neun ’zentraldeutschen` Hotels brachten.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Hotels haben es nicht leicht, Hotelketten auch nicht. Zum einen müssen ihre Vorzüge an die potentiellen Gäste herangebracht werden, zum anderen muß das Personal motiviert sein, den persönlichen Service an den Mann und an die Frau zu bringen, die heute als „Faktor Mensch“ ausschlaggebend für Buchungen sind, denn fließend Wasser oder Fernseher gibt es überall und die Frühstücksbüffets haben sich auch auf hohem Level eingependelt. Es gibt Hotelketten, die den internen Zusammenhalt von dort Beschäftigten so wichtig nahmen, daß sie sozusagen von der Wiege bis zur Bahre den Lebensweg von Anfängern bis zum Hoteldirektor über eigene „Universitäten“ genannte Fortbildungsprogramme in Gang setzten und gleichzeitig kontrollierten. Aber gerade diese angesprochene Hotelkette hat darin sehr nachgelassen. Längst aber haben andere ihre individuellen Mittel des psychischen und emotionalen Aufbaus ihrer Belegschaft gefunden, damit der Gast zufrieden ist, was sich dann in der Zufriedenheit des Personals widerspiegelt.

Frankfurt am Main (Weltexpress) - Hangzhou? Da muß ein normaler Mitteleuropäer rasch auf die Landkarte – besser ins Internet - schauen und weiß schnell, daß dies die Hauptstadt der Provinz Zhejiang ist. Wer aber ein wenig die Kultur Chinas kennt, dem ist der Name der Stadt Hangzhou schon untergekommen, denn mit dem chinesischen Sprichwort in unserem Titel ist nichts anderes gemeint, als daß diese Stadt hervorgehoben ist unter anderen, ob ihrer Lieblichkeit, ob ihrer von den Göttern freigebig verteilten Naturschönheiten, ob ihrer Lage, ihres Lichts und vor allem der Atmosphäre, die Dichter zum Dichten bringt, Schriftsteller zum Schreiben, Komponisten zum Komponieren und Maler zu ihren Kunstwerken auf Schrifttafeln, Leinwand und Reispapier, jeden also zu dem, was er am besten kann. Ob Marco Polo frühzeitig als Marketingdirektor von Hangzhou angeheuert wurde, oder schlicht seine ehrliche Meinung vertrat, wissen wir nicht. Auf jeden Fall überlieferte er diese Stadt schon im dreizehnten Jahrhundert als „die schönste und großartigste Stadt der Welt“. Na, ist das was?